- تأکد من بیانات العمیل (الاسم ثنائي و رقم التلیفون) اضافة رقم تلیفون اخر لزیادة احتمال الرد علی المکالمة التأکیدیة و المندوب .
- یرجی ابلاغ کل العملاء ان ینتظرو مکالمة تأکیدیة من رقم غریب خاص بشرکة الشحن لتأکید الاوردر و بعدها الرد علی المندوب عند التسلیم و ان یکون الموبایل متاح للرد .
- یرجی التأکد من وجود عنوان واضح (المحافظة-المنطقة-الشارع-العمارة-الدور-الشقة) اذا کان شارع فرعي فیرجی ذکر الشارع الرئیسي مع وجود علامة ممیزة تساعد جدا علی سرعة وصول المندوب للمکان و زیادة نسب التسلیم .
- یرجی ادخال الاوردرات فور طلبها من العمیل و عدم تأجیلها لضمان سرعة وصولها و عدم الالغاء
- تأکید مع العمیل عدم السماح بالتجربة مع المندوب و ان الاوردر یصل معه فاتورة کضمان للمنتج و فی حالة وجود عیب یتم استبداله او استرجاعه فی خلال ۷ ایام
- تأکید السعر النهائی شامل الشحن مع العمیل النهائی للتأکد من التسلیم
- الدقة فی عرض تفاصیل المنتج للعمیل حتی لا یقوم العمیل برفض المنتج عند رؤية المنتج علی الطبيعة
- یرجی متابعة تحديثات حالات الطلب بشکل دائم من خلال الموقع و ابلاغنا من خلال الرسائل فی حالة وجود اي تحديث جديد من العميل لضمان تأکید و تسليم العميل